Ana içeriğe atla

Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

İşbu Kullanım Koşulları, Sivella markası tarafından işletilen sivella.art web sitesinin kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir. Sivella, İzmir merkezli özel bir moda butiği olarak seçkin Türk ve Akdeniz tasarımcılarından özenle küratörlüğü yapılmış haute couture gece elbiseleri, hazır giyim parçaları, zanaatkar aksesuarlar ve el yapımı takılar sunmaktadır.

sivella.art web sitesini ziyaret ederek, bu sayfada belirtilen tüm kullanım koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız. İşbu koşullar, web sitesini kullanan tüm ziyaretçiler, potansiyel müşteriler ve mevcut müşteriler için bağlayıcıdır.

2. Tanımlar

İşbu Kullanım Koşullarında geçen terimlerin anlamları aşağıda belirtilmiştir:

  • Site: sivella.art alan adı altında yayınlanan ve Sivella tarafından işletilen web sitesi ile tüm alt sayfaları
  • Hizmet Sağlayıcı: Sivella markası, İzmir merkezli moda butiği
  • Kullanıcı: Site'yi herhangi bir amaçla ziyaret eden, kullanan veya Site üzerinden hizmet talep eden gerçek kişi
  • Hizmetler: Sivella tarafından sunulan kişisel stil danışmanlığı, özel dikim ve tadilat hizmetleri, randevulu özel alışveriş deneyimi, sezonluk gardırop küratörlüğü, tasarımcı koleksiyonlarının sergilenmesi ve satışı ile bülten aboneliği hizmetleri
  • İçerik: Site üzerinde yer alan tüm metinler, görseller, fotoğraflar, logolar, tasarımlar, grafikler, video ve ses dosyaları ile diğer materyaller

3. Hizmetlerin Kapsamı

Sivella web sitesi, müşterilerimize ve potansiyel müşterilerimize aşağıdaki hizmetleri sunmak amacıyla tasarlanmıştır:

Web sitemiz aracılığıyla, 30'dan fazla bağımsız tasarımcının sınırlı sayıda üretilen kapsül koleksiyonlarını inceleyebilir, kişisel stil danışmanlığı randevusu oluşturabilir, özel dikim ve tadilat hizmetleri hakkında bilgi alabilir ve moda bültenimize abone olabilirsiniz. Site, ayrıca butik mekanımız, tasarımcı ortaklarımız, yavaş moda felsefemiz ve sürdürülebilirlik yaklaşımımız hakkında detaylı bilgi sunmaktadır.

Sivella web sitesi bir bilgilendirme ve randevu platformudur. Site üzerinden doğrudan ürün satışı veya online ödeme işlemi yapılmamaktadır. Ürün satın alma işlemleri yalnızca İzmir'deki fiziksel butik mekanımızda veya randevulu özel alışveriş oturumlarında gerçekleştirilmektedir. Site üzerinde kullanıcı hesabı oluşturma veya kişisel alan (panel) özelliği bulunmamaktadır.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Site'yi kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki yükümlülükleri kabul ve taahhüt etmektedir:

  • Randevu formu, iletişim formu ve bülten aboneliği gibi Site üzerindeki formlarda doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamak. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda Sivella herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
  • Site'yi yalnızca yasal amaçlarla kullanmak. Spam gönderimi, otomatik veri toplama (scraping), DDoS saldırısı, kötü amaçlı yazılım dağıtımı veya Site'nin güvenliğini tehlikeye atacak herhangi bir eylemde bulunmamak.
  • Site'nin altyapısına, sunucularına veya güvenlik mekanizmalarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak ve Site'nin normal işleyişini engelleyecek veya bozacak herhangi bir müdahalede bulunmamak.
  • Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve uluslararası hukuk kurallarına uygun davranmak. Site üzerinden yasadışı, hakaret edici, tehdit içeren veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik paylaşmamak.
  • Diğer kullanıcıların Site'yi kullanma haklarına saygı göstermek ve üçüncü kişilerin kişisel verilerini izinsiz olarak paylaşmamak.

Site'nin kullanımı için minimum yaş sınırı 18'dir. 18 yaşından küçük bireyler, yalnızca ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde ve onayıyla Site'yi kullanabilirler.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerinde yer alan tüm içerik — metinler, fotoğraflar, görseller, grafikler, logolar, tasarımlar, düzenlemeler, yazılım kodları ve diğer materyaller dahil olmak üzere — Sivella'nın veya ilgili tasarımcıların fikri mülkiyetindedir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası fikri mülkiyet hukuku kapsamında korunmaktadır.

Bu içeriklerin Sivella'nın önceden yazılı izni olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, yayınlanması, değiştirilmesi, başka bir web sitesinde kullanılması veya ticari amaçla herhangi bir şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu yasağa aykırı davranılması halinde Sivella, ilgili yasal haklarını kullanma hakkını saklı tutmaktadır.

Sivella logosu, marka adı ve Site üzerinde kullanılan özgün tasarım unsurları tescilli veya tescilsiz ticari marka haklarıyla korunmaktadır. Bu unsurların izinsiz kullanımı yasal yaptırımlara tabidir.

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Sivella, kullanıcılarının kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğuna ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı incelemenizi rica ederiz.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. Site'yi kullanarak, Gizlilik Politikamızda belirtilen veri işleme uygulamalarını kabul etmiş sayılırsınız.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Sivella, Site üzerinde sunulan bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için azami özeni göstermektedir; ancak Site içeriğinin her zaman tam, doğru ve güncel olduğunu garanti etmemektedir. Site "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadır.

Sivella, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz:

  • Site'nin geçici veya kalıcı olarak erişilemez olması, teknik arızalar, sunucu kesintileri veya bakım çalışmaları nedeniyle hizmet aksamaları
  • Site üzerindeki bilgilerin eksik, hatalı veya güncel olmaması
  • Kullanıcının Site'yi hatalı veya amaç dışı kullanmasından kaynaklanan zararlar
  • Üçüncü tarafların Site'ye yetkisiz erişim sağlaması veya siber saldırılar sonucunda oluşan veri kayıpları
  • Site üzerinden erişilebilen üçüncü taraf web sitelerinin içerikleri veya güvenlik uygulamaları

Sivella, Site'nin kesintisiz, hatasız veya güvenli bir şekilde çalışacağını garanti etmemektedir. Kullanıcılar, Site'yi kendi sorumlulukları dahilinde kullanmaktadır.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sivella web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla üçüncü taraf hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar arasında Google Fonts gibi yazı tipi hizmetleri ve diğer harici kaynaklar yer alabilir. Sivella, bu üçüncü taraf web sitelerinin içeriği, gizlilik uygulamaları veya güvenlik standartları üzerinde hiçbir kontrol yetkisine sahip değildir.

Üçüncü taraf bağlantılarına tıklayarak Site dışına yönlendirildiğinizde, ilgili web sitesinin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerli olacaktır. Sivella, üçüncü taraf web sitelerinin içeriklerinden veya bu sitelerdeki deneyimlerinizden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu değildir.

9. Mücbir Sebepler

Sivella, aşağıdaki mücbir sebep halleri nedeniyle işbu Kullanım Koşullarından doğan yükümlülüklerini yerine getirememesi veya gecikmesi durumunda sorumluluk kabul etmemektedir:

  • Doğal afetler (deprem, sel, yangın, fırtına ve benzeri)
  • Savaş, iç savaş, terör eylemleri, toplumsal olaylar ve ayaklanmalar
  • Salgın hastalıklar ve pandemi ilan edilen durumlar
  • Hükümet kararları, yasal düzenlemeler, ambargolar ve yaptırımlar
  • Teknik altyapı arızaları, internet kesintileri, siber saldırılar ve elektrik kesintileri
  • Sivella'nın kontrolü dışında gelişen diğer öngörülemeyen ve önlenemez olaylar

Mücbir sebep halinin sona ermesinin ardından Sivella, yükümlülüklerini makul süre içinde yerine getirmek için gerekli çabayı gösterecektir.

10. Değişiklikler

Sivella, işbu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme veya yeniden düzenleme hakkını saklı tutmaktadır. Güncellenen koşullar, Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.

Kullanıcıların güncel koşullardan haberdar olabilmeleri için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilmektedir. Kullanım Koşullarında yapılan değişikliklerden sonra Site'yi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

Son güncelleme tarihi: 6 Mart 2026

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır. Kullanım Koşullarından doğan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık durumunda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru hakkınız bulunmaktadır. Belirtilen tutarın üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

12. İletişim

İşbu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Tüm soru, öneri ve talepleriniz için yukarıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede geri dönüş sağlayacaktır.